מיקום:
סוג נכס:
מצב הפרויקט:
מיקום:
סוג נכס:
מצב הפרויקט:

הצהרת נגישות

תאריך עדכון 29.02.2024

הארגון מחויב ליצירת חוויית שירות חיובית לכלל לקוחותיה בכל ערוצי הפעילות. בהתאם למחויבות זו ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ותקנותיו, מבצע הארגון התאמות נגישות באתר האינטרנט שלה בליוויי יועצי נגישות ועוד גורמים מקצועיים, על מנת לאפשר שירות מלא, מהיר ויעיל באמצעות אתר האינטרנט גם ללקוחות עם מוגבלות.

הסדרי נגישות למשרדי המכירות רדינג 33|31
וחפץ חיים 13|11 בכתובת משרדי החברה
ז'בוטינסקי 7, רמת גן:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. אמצעי עזר לשמיעה
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. במבנה קיימת מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג 
ה. במבנה קיימים שירותי נכים בקומה "0"
ו. בחניון המבנה קיימים חניות נכים

 

הסדרי נגישות משרדי החברה
ברוטשילד 22, תל אביב:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. במבנה קיימים שירותי נכים בלובי הראשי
ג. מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג
ד. קיימת חניית נכים בקומה 1- בחניון
ה. אמצעי עזר לשמיעה קיימים במשרדי החברה
ו. ריהוט ושילוט נגיש

הסדרי נגישות למשרדי המכירות רידינג 33|31 וחפץ חיים 13|11 בכתובת משרדי החברה ז'בוטינסקי 7, רמת גן:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. אמצעי עזר לשמיעה
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. במבנה קיימת מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג 
ה. במבנה קיימים שירותי נכים בקומה "0"
ו. בחניון המבנה קיימים חניות נכים

 

הסדרי נגישות משרדי החברה ברוטשילד 22, תל אביב:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. במבנה קיימים שירותי נכים בלובי הראשי
ג. מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג
ד. קיימת חניית נכים בקומה 1- בחניון
ה. אמצעי עזר לשמיעה קיימים במשרדי החברה
ו. ריהוט ושילוט נגיש

הסדרי נגישות למשרדי מכירות הפודים 30 ו-המקור 6|4
בכתובת סוקולוב 23, רמת גן:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. שילוט וריהוט נגיש
ג. אמצעי עזר לשמיעה

 

הסדרי נגישות משרדי החברה בפרויקט הדיור להשכרה "אביב שלי" ברחוב אלכסנדרוני 2, רמת השרון:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. אמצעי עזר לשמיעה
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. במבנה קיימת מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג

 

הסדרי נגישות משרד מכירות אביב בגבעתיים, מתחם
ההסתדרות בכתובת הרצוג 23, גבעתיים:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה (רמפה)
ב. במבנה קיימים שירותי נכים במשרד המכירות עצמו
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. אמצעי עזר לשמיעה

הסדרי נגישות למשרדי מכירות הפודים 30 ו-המקור 6|4 בכתובת סוקולוב, 23 רמת גן:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. שילוט וריהוט נגיש
ג. אמצעי עזר לשמיעה

 

הסדרי נגישות משרדי החברה בפרויקט הדיור להשכרה "אביב שלי" ברחוב אלכסנדרוני 2, רמת השרון:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה
ב. אמצעי עזר לשמיעה
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. במבנה קיימת מעלית עם סימון בכתב ברייל, כריזה וגונג

 

הסדרי נגישות משרד מכירות אביב בגבעתיים, מתחם ההסתדרות בכתובת הרצוג 23, גבעתיים:

א. כניסה נגישה לציבור הרחב למבנה (רמפה)
ב. במבנה קיימים שירותי נכים במשרד המכירות עצמו
ג. שילוט וריהוט נגיש
ד. אמצעי עזר לשמיעה

שירות לקוחות נגיש

  • כל עובדי הארגון אשר מעניקים שירות ללקוחות, עברו הדרכה והכשרה בהיבטים של מתן שירות לאנשים עם מוגבלות וקיבלו כלים בקשר למתן שירות נגיש ואופן טיפול בפניות של לקוחות בקשר עם שירות נגיש.
  •  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

 

אתר אינטרנט נגיש

בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים
האתר עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 והותאם לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568).
בוצעה התאמה לדרישות הנגישות של ארגון W3C לרמה 2 (AA) ונבנה לפי התקן של W3C ל- CSS ו .HTML.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (כרום, מוזילה, edge), לרבות שימוש בטלפון הסלולרי. אתר האינטרנט נבדק בקרא מסך מסוג NVDA בגרסתו העדכנית ביותר.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר ?

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת User Accessibility. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  • התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-200%
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות
  • שליחת משוב נגישות

 

הבהרה

יש לציין כי למרות המאמצים להנגיש את כלל התכנים באתר, ייתכן ובמהלך הגלישה באתר תתקל/י בתכנים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים על מנת להנגיש אותם.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה.

 

נתקלת בבעיה? ספרו לנו!

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח באמצעות טופס צור קשר. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • סוג וגרסה של הדפדפן.
  • מערכת הפעלה.
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
  • באיזה דף גלשתם?
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
  • אנחנו נטפל בבעיה ונחזור אליך בהקדם עם פרטים על טיפולה.

 

פרטי קשר רכז הנגישות

הממונה על נושא נגישות: עו"ד קרן לנדה, ניתן לפנות באמצעות הדרכים הבאות:
כתובת למשלוח דואר: ז'בוטינסקי  7, רמת גן 5252007
טלפון: 03-7533288.    פקס: 03-7512219
דואר אלקטרוני: [email protected]
ניתן לפנות בכל שאלה ובקשה לעניין הנגישות באמצעות דף יצירת קשר.

דפנה הרלב

מנכ״לית

בוגרת אוניברסיטת בר אילן בכלכלה ומנהל עסקים.
מכהנת כמנכ"ל קבוצת אביב מאז שנת 2001.
בתפקידה הקודם בקבוצת אביב כיהנה כסמנכ"ל כספים במשך למעלה מ-15 שנה.

דורון אביב

יו"ר דירקטוריון משותף

בוגר הפקולטה להנדסת בניין בטכניון בהצטיינות יתרה.
יו"ר קבוצת אביב מאז שנת 2001.
כיהן כמנכ"ל קבוצת אביב במשך למעלה מ-15 שנה.